租衣服忘掉还，丢个耳钉赔100+，我是怎么跟同享衣橱斗智斗勇的？

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8月15日，同享衣橱头部品牌衣二三正式封闭一切服务，这让琴蚊子有些慨叹，作为一名在国贸上班的白领，她是同享衣橱的忠诚用户，两年时刻里，和这种商业形式斗智斗勇的一起，她也亲身阅历了这个工作的变迁。

以下是她的叙述。

文 | 琴蚊子

修改 | 金匝

运营 | 以繁

挑选

本年4月，我收到一封特其他邮件。发件人是我用的一款同享衣橱，名叫“托特衣箱”，信的内容是提价，每个月的会员费从499元涨到599元，从7月开端履行。口气却是诚实，粗心是，生意不好做，我才提价，你别气愤，求求你了。刚开端看到邮件，我其实很气愤、很不满，涨幅也不小，五分之一，谁的钱都不是劲风刮来的，但迫于用了两年，不想再换，就决议且看且用——这便是顾客的慵懒，就像咱们现现已历过的各种打车、外卖补助大战，看似占了廉价，最终都是一地鸡毛。到了后来，看到网上撒播的一张触目惊心的图，是各个同享衣橱失利的时刻表，从上到下清一色封闭、刊出、停更，媒体报道的标题描述是，“团灭”。最近倒下的，是“同享衣橱”龙头衣二三，正式宣告关停，在8月15日，封闭一切服务。作为同享衣橱工作的头部公司，衣二三的封闭能够说是这个赛道完结的缩影了。这么一联想，我这家提价也能了解——没想到同享衣橱们活得如此困难。

算起来，我也是同享衣橱的资深用户了，从2019年开端，测验了林林总总的同享衣橱APP。一是由于在北京这些年，奔走忙碌，搬迁漂泊，每逢这种时刻，简单对着一堆旧衣服忧愁。租衣服穿，虽然是一种假冒伪劣的“断舍离”，也能让我宽慰不少。但最直接的影响，仍是和作业有关。其时我开端测验操作一些商业稿件，第一次密布地触摸各种互联网公司的公关。他（她）们是一群有相同特质的人，务实、精干，懂得怎样适时地显露自己的实力，当然也包含经济实力，大约是商业国际教会他们的职场言语。我很快了解这种言语，是看到一位和我年岁相仿的公关，她背着一个罗意威最新款的包——之所以知道这个包，也是不久前和朋友逛街时被迫科普，大约知道原价是两万七。和她碰头时，我背的是一个布包，上边写着“肯定发财”4个大字，58元。其时我就在想，这位公关会不会觉得我是来捣乱的？究竟我提出的要求是，采访他们的大BOSS，公司的创始人、董事长兼CEO。那天回家后，我“反思”了一下，想要备一个奢侈品包包的企图心惟我独尊起来。但怎样样在我薄薄的薪酬范围内搞到一个奢侈品包呢？我想到了租衣软件，那时还在风口上的它叫同享衣橱。其实同享的概念现已呈现了良久，同享单车、同享轿车、同享办公室……各种细分赛道，后来也都陷在困局之中——除了同享充电宝，据说是仅有一个赚到钱的同享工作。

▲ 衣二三等几款同享衣橱APP的服务比照。图 / 网络

决议用哪款之前，我还真运用媒体人的优势做过功课。最早的同享衣橱，是2014年建立的女神派，后来2015年，工作迸发，国内总共有12家同享衣橱渠道建立。但到了2016年，魔法衣橱、爱美无忧、有衣、摩卡盒子、跳色衣橱等渠道连续中止运营。后来工作阅历洗牌后，只剩下女神派、衣二三、衣库、托特衣箱、美丽租等几家渠道。那就先从既能租衣服、又能租包的女神派开端，当下我就冲199块成为会员。但开端选衣服和包时，我发现套路来了。你不冲个一两千，底子摸不到“尊贵”的包。APP会提示你，这些是VIP、年卡、金卡、精选奢等第其他会员才干具有。金卡是8888元每年，能够解锁页面上一切的衣服和包，包含LV、Gucci、Prada等等——声称协助用户“以H&M的价格穿上Prada的衣服”，不存在的。我也翻开过“衣二三”，但那些衣服，全体有一种感觉，它们的尺度只适宜精瘦的女人们，衣服脱下来，蜷在一起和丝袜的体积差不多。又连续看到其他几款同享衣橱，仍是能感到这个工作的一丝颓态，页面制造乡土，大多是粉红色的边框，像素十分含糊。一些热款衣服也一向停留在“借出等候偿还”的状况。中心我又回去过“衣二三”，那时分它们如同有了些钱，也有一些改变，2018年9月他们取得阿里的出资，先后融了6轮，算计数亿美元。衣服比较快时尚，相似H&M和ZARA的风格，关于我来说，仍是太年青了些，究竟我也是一个快三十的人了。后来朋友给我介绍了另一个同享衣橱，“托特衣箱”，声称新女人时尚租衣渠道，性价比不错，一个月花499元，能具有两个衣箱，每个衣箱有6套衣服，总共12套，加4件配饰，包含耳环、手链、围巾和包。仇人的，租了之后还能够留下，照价购买便是。

▲ 同享衣橱翻开后，会依据不同场合和风格给运用者供给分类挑选。图 / 手机截图

并且我细心看了看里边的衣服，发现还真是意外地适宜我。我，一位职场女士，国贸丽人，身段微胖，也不算十分高，最垂青的一点是——衣服的取舍。谬误边的衣服，都是略有时尚感，但不夸大。比方阔腿裤，挖肩规划的衬衫，一出场便是飒飒的。并且布料都挺立，分量感十足的化学纤维，出去故弄玄虚真是太适宜了。要知道，在家写稿时能够是一个肉坨子包棉布的状况，但出去了就得是职场女侠。我的衣橱，从此就斑驳起来了。

不欺骗

渐渐地，身边人开端问我，你怎样总在穿新衣服？我会跟她们遍及同享衣橱，我们觉得是一种新的日子方式，猎奇，也会有许多疑问：二手衣服洁净吗？能找到适宜的吗？这恐怕也是最大的两个痛点。但用过几回，我对同享衣橱一点点有了好感，主要是发现它们还真不是欺骗。首先是准时，第一天下午5点前下单，第二天就能收到一个来自天津的包裹，寄件人是同一个，只需看到这个姓名，我就知道，又有新衣服穿。再便是衣服虽然是二手，可是每一件都声称清洗和消毒处理过（至少看起来是），上边都有吊牌，剪吊牌的时分，让你具有一种买了新衣服的幻觉——我觉得这个幻觉最值钱。耳环、首饰都是钉在独自的纸卡上，包着一个独立的袋子。仅有鸡肋的是包包，样式比较土。后来我发现，这个APP很心计，衣服都是一些叫不出品牌的厂里出产的，没有明星和营销，可是质量是及格的，按演艺圈的区分，就像是一部剧，找到了一堆二三线、演技在线的老牌艺人。遇到仇人的，也能够联络客服直接购买留下。说白了，便是协助这些品牌清库存。当然，偶然也有一些大牌少数的衣服来撑场面，比方恩裳、Marisfrolg.SU。好几回，同享衣橱里的衣服帮了大忙，其间一个比较重要的场合是，我要回小县城参与闺蜜的婚礼，需求一件取舍妥当的衣服，最终我在衣箱里选了一件橘色的套裙，中心造出一些褶皱，不板滞，有点晚会主持人的范儿，站在新娘面前不抢风头。等穿完之后寄回去，我感到了一种愉悦。要知道，至今家里还有我自己办婚礼时穿的婚纱、旗袍，这些搁置的、再也不或许穿第2次的衣服，很简单形成精力拥堵。此外，去采访一些个正派人儿也十分有用，比方去法院，租一套西服，简直是融入到里边不分彼此。还有一些文明人儿、学者什么的，穿衬衫裙不会大错，总归仍是挺像那么回事的，后来想想，我这个要见各式各样人的工作，还蛮适宜用同享衣橱的。也有几回比较为难，用力过度。比方去采访一位做直播的女士，看过她卖私家飞机，卖澳洲珍珠，想着怎样也得整一套连体、阔腿、卡腰、挖肩……的衣服，使出我浑身解数，暗暗较劲，至少得不输啊。没想到她当天不必直播，全程素颜，只穿了一件白色T恤和一条短裤，晃晃荡荡地来见我。当场我就气得想把身上这层铠甲脱了，谁采访谁呢？

▲ 图 / 《穿PRADA的女魔头》剧照

斗智斗勇

用得越久，就越发现，这些同享衣橱有一些很难发现的小招数，就像商业国际的挣钱隐秘，总是隐藏在细节之中。有一天，一个衣箱惟我独尊要还回去时，我的一个小小的耳钉不见了，塑料质感的小东西，某宝上顶多几块钱，我没太当回事，觉得丢了就丢了，等后来一看价格，倒吸一口凉气——109元。也便是说，我要是找不到这只耳环，就要付出能买一件衣服的钱。我又细心看了一下那些体积细微的物件，戒指啊，胸针啊，都是这个价位。茅塞顿开，为简单丢掉的物品付费，也是同享衣橱们的收入来历之一。除了丢掉，还有损坏。羊毛衣物穿戴后会起球，这算损坏吗？还有些珠片装修，简单掉，这又是不是损坏呢？好像没什么规范可言，都是渠道说了算。但要交这笔钱，我怎样也不甘心，所以想到一个方法：同享衣橱一般是先借后还，我就把那个如出一辙的耳钉又借了一对，收到后把其间一个放到衣箱寄回去，这样能延迟半个月的时刻，再去找丢掉的那个耳钉不就行了？公然，为钱急了，智商就上来了。找东西的规矩便是这样，你不找，自己就会跑出来，后来在旅行包的角落里找到了它，感觉一下纯赚回109元。

▲ 同享衣橱APP里的调配，会在左下角标着原价，配饰的价格根本都在三位数以上。图 / 手机截图

但也有失手的时分。新衣箱一般寄给我8件，只能留下6件，到了之后，旧衣箱连同新衣箱里两件不想要的衣服一起寄回，好几回我都遗忘寄那两件不想要的，那就得每一件得多掏50元的衣位费，这样的钱我掏过2次，总共200元。交完又觉得有点好笑，日子现已焦头烂额，一地鸡毛，我还得在穿衣服这件事上做算术题！这样想想，同享衣橱的实质，大约是和人的记性做奋斗，赚的便是你遗忘的钱，和同享充电宝没什么不同。事实上，我家里也有好几个同享充电宝，各种色彩，各种品牌，都是遗忘还，最终花99元买下来的。再看了一下我的衣箱，这一年多，由于无法准时还衣服，我的开销多了五六百。特别是刚刚开端用，对规矩不熟，那便是真实交膏火的时分。记住第一次租耳环，10天没还，每天扣3块。还有一次出长差两个月，一件衣服还不了，回北京后我收到了一个信封，里边是相似法令起诉书的东西，想想他们也很拼了，后来钱也是扣到顶格了。为了更省钱，我还从前想过和朋友一重用一个账户，拼一个衣箱，更划得来，可是后边由于想要替换衣服的频率不一致，作罢，乖乖交了自己这份钱。对了，也发生过一件让人感到宽慰的事儿。那天我接到电话，有人自称是这个APP的职工，说我有一千块遗漏在衣服口袋，需求供给银行卡，他们打款过来。我其时就想，现在这么骗钱这么显着了吗？瞬间挂了电话，三天都没有理睬。后来又接到电话，带着一点广东口音，说真的有一千块遗漏在租衣服的口袋了。我有点不坚定，想着去APP上问问或许就知道答案了。客服查实了，的确有这个事。我忐忑地加上了客服的微信，真的收到了1000元，那天仍是我的生日，好大一个红包。

颓势

让用户花一件ZARA的钱租到十几件ZARA，来回运费和清洗费由渠道承当，起先这样的形式，关于剁手党或许是一剂救命良药，但到2018年9月后，这一赛道也没有企业融资的音讯传出，不光给出资人讲故事行不通，营收速度无法掩盖运营压力。这是这门小众生意遍及的瓶颈，也是我一向有一的个疑问：这些同享衣橱，真的能赚到钱吗？

▲ 衣二三APP翻开后，显现“感谢再会，后会有期”。图 / 视觉我国

耳朵、项圈这些小玩意儿啊，每一件都要清洗，要用密封装袋好，还要放上一片酒精棉花。衣服也是，清洗本钱不必说，纯羊毛的，色彩浅的，需求清理到看不出任何显着的污点子，才敢拿出来租。就单算快递这一项，账也算不过来，每次都是顺丰上门取件到付，一个箱子6件衣服，一去一回的本钱也是不少的。并且，一旦衣箱两天不上新，整个页面看起来便是没有衣服穿。特别是夏天，我们爱出门，仇人花裙子，各种样式，常常上新，你才会想翻开它，有选衣服的激动，让这个场景变得不那么低频。我仔细看了一下最近自己的衣箱，一个月两个衣箱，用不完能够累积，天啊，现在积压了11个衣箱没有用。或许问题就在谬误。我有时是十分怕麻烦的人，一个衣箱6件衣服，要从自己的衣服堆里把它们找到，打包到箱子里寄出，原本便是一件十分需求勇气的事。假如不是重复穿，没有再运用的价值，我一般不会容易换衣箱。冬季的衣服一穿便是一两个月。只需不想换，就有划不来的感觉，想撤销续费的激动也会添加。APP拉新人也是运用十分土的方法，割裂，便是我去同享给朋友，她下载了APP，我能拿到50元。我拉过一位室友，她收到衣服，搞不清楚游戏规矩是还了上一个之后才干下单新的，一来二去，被搞烦了，不想日子像蜘蛛网相同杂乱，就悄然咪咪地卸载了，也是好久她才跟我说。当然，衣服我仍是仇人，有时分想买新衣服的时分，去那上面逛一逛，会抑制住许多愿望，且想要得到一个包，一个什么首饰的心境也放缓许多，没了囤积，家里却是清新起来。后来想到，这个生意仍是小众，或许适宜有许多交际需求，且很爱捯饬的女孩。许多人怕麻烦，或许不仇人二手物品，都会让这个生意难做。特别是，逛街、逛淘宝原本便是女生日子的一部分，人总是神往最丰厚的品种，或许是确定某一种品牌，观念上又不普太及，这也让衣箱生意越缩越紧。衣二三正式封闭，让我有一丝物伤其类的伤感，想着才去托特衣箱充的3个月1399元的会员费——赶上618促销价，比独自买一个月合算——不知道会不会成为同享经济最终的膏火呢？想到这个，瑟瑟发抖。

▲ 图 / 《穿PRADA的女魔头》剧照

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